人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后较长一个时期的基本国情。但是第四十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年12月，我国60岁及以上老年人口互联网普及率仅为43.2%，相较于全国总体网络普及率的73%有较大差距。如此庞大的老年互联网用户，面对如此浩瀚的互联网应用，多半是手足无措的。而通过推网络无障碍阅读，可以助力老年人等社会特殊群体共享社会发展成果，共享信息化发展的数字红利。工信部介绍，今年一季度，工信部开展信息通信服务感知提升行动，督促主要互联网企业建立个人信息保护“双清单”，针对强制下载APP等社会关注热点问题开展专项治理。与老年人生活密切相关的首批325家网站和APP完成适老化改造。

虽然近两年来，工信部牵头通过完善顶层设计、出台标准规范等途径，确实为老年人提供了更直接、更周全、更贴心的智能服务和产品。但我国数字适老化产品数量、种类都较少，尚未完全覆盖老年人常用的所有应用。产品与老人的需求还有差距，老人的需求更加个性化、多样化，目前这方面供给还不丰富。互联网应用设计开发时，普遍缺乏通用设计理念，产品一般都还是以年轻人需求为主导。数字适老化及信息无障碍联盟相关负责人指出“我国数字技术适老化，面临产品服务供给不足、市场机制尚不健全等挑战。目前还存在产品供需对接不畅的问题，专门服务老年人的数字适老化市场还未形成。”同时有些互联网企业目前的商业模式与适老化改造是冲突的，例如弹窗广告、开屏广告等。因此，企业积极性不高。而且老年人上网面临个人信息泄露、被诱导消费、网络诈骗等安全风险。